美国知名主持人“林克莱特”一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当什么呀？”小朋友天真的回答：“我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了说：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接著孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！”。　

你真的听懂了手下的话了吗？你是不是也习惯性地用自己的权威打断手下的语言？我们经常犯这样的错误：在手下还没有来得及讲完自己的事情前，就按照我们的经验大加评论和指挥。反过头来想一下，如果你不是领导，你还会这么做吗？打断手下的语言，一方面容易做出片面的决策，另一方面使员工缺乏被尊重的感觉。时间久了，手下将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息。反馈信息系统被切断，领就成了“孤家寡人”，在决策上就成了“睁眼瞎“。

企业上下级间的沟通问题一直存在，并受到企业领导的重视。封建主义的等级观念在人们思想中根深蒂固，我们只能日积月累的改善领导与员工之间的关系。如果领导的指示能及时准确地下达到员工，员工并不折不扣地完成指令，这才是最有效的沟通。企业需要培养员工与领导间下达执行的能力，创造和谐、奋进、向上的企业团队。随着拓展训练的快速发展，企业也将拓展训练作为培训的重要项目，而将加强层级之间沟通列入培训目的当中。拓展训练是怎样加强上下级之间沟通的呢？

苏州鹰图拓展训练中的很多项目需要团队通力合作、相互沟通才能完成，在项目中领导与员工消除隔阂，彼此信任，合力完成任务。例如信任背摔中，员工站在高台之上，领导肩负着员工的生命，当员工落下的那一瞬间，信赖、友爱在无言中默默传承，一朵璀璨的信任之花在他们之间绽放。毕业墙、人字桥等项目让领导和员工通力合作，加强上下级合作关系而不是领导与被领导关系。在拓展训练中有欢笑也有汗水，只有共患难后的情谊才会显得格外珍贵。这种协作能力一定会延续到以后的工作中，领导和员工通力合作，共同开拓公司未来。

拓展训练中的项目都具有挑战性，责任报数就是让领导体会自己的责任，员工了解领导的辛苦。在工作中很多时候应为员工的疏忽大意，导致领导受罚。员工体会不到领导的苦心，责任报数项目以最真实的场面向学员展示责任的意义。领导和员工共同体验责任、认真、努力的过程，消除上下级之间存在的矛盾，增强彼此沟通合作，携手打造强劲团队。